LA OPORTUNIDAD
DIRIGIDO A HOTELES
Que poseen un producto sólido y ubicación privilegiada. Nuestro diferenciador es una gestión profesional alineada al propietario, no a una cadena corporativa.
Lo que Traemos a la Mesa
EL VALOR AGREGADO
PILAR 01
Comercial & Revenue
• Estrategia de revenue management y pricing dinámico
• Gestión de OTAs, channel manager y motor de reservas
• Potenciación de venta directa (web + WhatsApp)
• Negociación con agencias, mayoristas y MICE
• Estrategia de grupos, convenios y temporada alta
• Reposicionamiento de marca y propuesta de
valor
PILAR 02
Operación & Estándares
• Implantación de SOPs para rooms, F&B y front- of-house
• Diseño orgánico y dimensionamiento de plantilla
• Gestión de experiencia de huésped (NPS / TripAdvisor)
• Pre-opening y mejora continua de producto
• Supervisión de mantenimiento y capex preventivo
• Cultura de servicio y formación del equipo
PILAR 03
Gestión Financiera & Asset
• Modelado financiero y presupuesto anual (USALI)
• Control de costos y benchmarking RevPAR / GOP
• Red de procurement consolidada — condiciones de compra que un hotel independiente no puede negociar solo, con impacto directo en GO
• Reporting mensual ejecutivo para propietarios
• Gestión de contratos, proveedores y SLAs
• Auditoría interna y conciliaciones bancarias
NUESTRO VALOR DIFERENCIADOR
AÑOS DE EXPERIENCIA OPERATIVA EN MÉXICO
AÑOS EN ASSET MANAGEMENT HOTELERO LATAM
MERCADOS ACTIVOS: RIVIERA MAYA, SMA, PUERTO ESCONDIDO, CDMX
PROPIEDADES DE LUJO GESTIONADAS CON PREMIOS GLOBALES
Matriz de Valor vs Alternativas
DIMENSIÓN
CADENA CORPORATIVA
MGMT. INDEPENDIENTE GENÉRICO
BLAU HOTEL COLLECTION
Conocimiento local
Bajo | modelos globales sin adaptación al mercado
Variable, rara vez con profundidad comercial
Alto | presencia activa en Riviera Maya, conocimiento de mercado emisor, temporadas y comportamiento de demanda local
Alineación con propietario
Baja | fees fijos, objetivos de marca sobre rentabilidad
Total | fees variables atados a resultados
Total — fees variables atados a resultados
Expertise operativo
Estándar de marca, procesos rígidos
Operacional básico
Lujo + lifestyle comprobado (SLS, Thompson, Curio by Hilton)
Rigor financiero
Reporting estándar, lento
Contabilidad básica
USALI, modelado, procurement y auditoría integrados
Velocidad de impacto
6–12 meses para ver cambios
Incierta
Diagnóstico en 30 días, resultados en 90
Posicionamiento comercial
Canal de marca, revenue corporativo
OTAs básicas
Revenue mgmt activo + venta directa + negociación con OTAs y mayoristas
EL MOMENTO ES AHORA
Playa del Carmen atraviesa una inflexión: la demanda se consolida, pero los márgenes se comprimen por inflación y costos laborales. Los hoteles boutique tienen la agilidad que las grandes cadenas no tienen, solo necesitan el equipo adecuado para capturar ese diferencial antes de que lo haga la competencia.
Estructura de la Propuesta
SEMANAS
DÍAS
Diagnóstico gratuito (Semana 1–2)
Revisión de P&L, ocupación, tarifas y estructura operativa.
Reporte ejecutivo sin costo.
Plan de acción 90 días (Mes 1)
Hoja de ruta priorizada por impacto en RevPAR,
GOP y experiencia de huésped.
DESDE EL MES 2
AJUSTE DE ESTRATEGIA
Contrato de Management
Fee base + incentivo sobre GOP. Sin cánones de marca.
Reporting mensual transparente.
Revisión trimestral con propietario
KPIs: RevPAR, ADR, ocupación, NPS, GOP margin. Ajuste de estrategia en tiempo real.
Primeras acciones concretas
AUDITORÍA DE CANNEL MIX Y TARIFAS
Identificar fugas en OTAs y oportunidad de venta directa.
REVISIÓN DE ESTRUCTURA DE COSTOS
Benchmark de nómina, proveedores y consumos vs. mercado local.
REDISEÑO DE PROPUESTA DE VALOR
Posicionamiento diferenciado aprovechando beach clubs y rooftops compartidos.
ESTRATEGIA DE GRUPOS Y MICE
Activar el segmento de grupos y convenios con tarifas y paquetes atractivos.
